Comment augmenter la limite d’envoi des emails avec ton adresse pro ?
Voici les limites d’envois sur infomaniak » Limites d’envoi par 24 heures
Le nombre d’e-mails sortants par 24 heures est limité à:
- my kSuite = 500 | my kSuite+ = 1440
- kSuite Standard 1 utilisateur max. = 100 | kSuite Standard 2 utilisateurs min. = 1440 | kSuite Pro = 1440 | kSuite Entreprise = 1440
- Service Mail Starter = 100 | Service Mail 5 adresses min. = 1440
- Hébergement Web (fonction PHP Mail() – envois non-authentifiés) = 50 | Hébergement Web (envois authentifiés) = 1440
1 message envoyé à 2, 42 ou 99 personnes en CC/CCI compte comme respectivement 2, 42 et 99 messages. » le lien de l’article
Voici les options d’achat des services mails
Ensuite, dans mon cas, l’idée c’est de transférer mon nom de domaine vers le Ksuite pour changer de limite.
Challenge A : le nom de domaine oterrefeu.fr est déjà lié à un service email
je pense supprimer mon service mail pour rattacher mon adresse dans ksuite.
Mais attention, si je supprime l’adresse, je supprime l’accès et l’historique de ma boite.
J’aimerais donc juste réaliser un transfert
Suite à l’appel d’Infomaniak, tous les emails sortant de mon site comptent comme email envoyé.
Sur infomaniak, tu peux voir les emails envoyé mais l’extension impliquée.
Il faut regarder quelle extension envoie des mails automatiquement et revoir les paramètres. Voici les recommandation du CHATgpt :
Merci pour la liste exhaustive de tes extensions. Voici les extensions identifiées comme pouvant envoyer des e-mails automatiquement et susceptibles d’expliquer pourquoi tu dépasses les 100 mails par jour :
🔍 Extensions très probablement responsables d’e-mails automatiques :
- Booking Activities – Notification Pack
→ Envoie des notifications automatisées avant/après réservation, par e-mail, SMS ou Push.
⚠️ C’est le premier à vérifier. - WooCommerce (et ses extensions comme
PDF Invoices,Gift Cards,Stripe Gateway, etc.)
→ Envoie des mails transactionnels pour :- Commandes reçues / expédiées
- Factures PDF
- Suivi de commandes
- Changement de statut de commande
- Cartes cadeaux envoyées
- MailPoet
→ Envoi d’e-mails marketing, newsletters, e-mails de bienvenue, etc. - WP Mail SMTP
→ Sert à envoyer tous les e-mails du site via un service SMTP, mais ne les génère pas. Il faut le coupler avec WP Mail Logging pour voir les détails. - WP Mail Logging
→ Ne génère aucun e-mail mais enregistre tous les e-mails envoyés. Tu dois aller voir ce plugin pour savoir :- Quelle extension envoie quoi
- À quelle fréquence
- À quels destinataires
🛠 Étapes concrètes pour identifier l’extension qui envoie trop d’e-mails :
- Va dans WP Mail Logging (menu « WP Mail Logging » dans ton admin WordPress)
- Trie par date ou par sujet pour repérer :
- Les mails récurrents envoyés plusieurs fois par jour
- Leurs sujets ou leurs types
- Cherche le champ “mailer” ou “plugin source” si disponible (souvent affiché)
✅ Solutions possibles selon l’origine :
- Si c’est Booking Activities : va dans ses réglages (onglet Notification Pack) et désactive ou limite les notifications trop fréquentes.
- Si c’est WooCommerce :
- Utilise le plugin Manage Notification E-mails que tu as déjà pour désactiver certains e-mails (ex : “commande en attente”, “commande terminée”, etc.).
- Si c’est MailPoet :
- Vérifie si une séquence d’envoi (automatisée) est mal configurée.
🚨 Astuce bonus : limiter les e-mails envoyés
Installe (si ce n’est pas déjà actif côté SMTP) une limite d’envois journaliers via ton serveur SMTP ou ton fournisseur (Sendinblue, Mailgun, Gmail…). Cela évite le blocage.
Souhaites-tu que je t’aide à analyser les logs ou à configurer une règle anti-spam / anti-sur-envoi ?
Pour moi WP mail logging me demande de payer pour voir les logs.
L’option gratuite proposée par le chat
le lien https://wordpress.org/plugins/email-log/
Pour ma part ça ne marche pas. En revanche voici mon dossier avec une règle de tri automatique
Tu peux constater qu’il y en a beaucoup d’envoyer pour rien.
Commençons par revoir les paramètres du woocommerce
les nouvelles commandes sont inutiles
voilà qui est mieux
Ensuite mes mails » nouvelle réservation » sont envoyé par l’extension booking activities
voici les mails envoyés à l’administrateur
voila qui est mieux
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